Procedure
サイト制作の手順
Web制作を始める前に、クライアントとWeb制作者の双方が理解しておくべき注意点はいくつかあります。これにより、制作過程でのトラブルやミスコミュニケーションを防ぎ、プロジェクトがスムーズに進行します。以下は、Web制作を始める前に注意すべき主要なポイントです。
1. 目的とゴールの明確化
Webサイトの制作目的を明確にすることが重要です。どのような成果を期待しているのかをクライアントと共に確認します。
- 例：集客目的、ブランドイメージの向上、商品やサービスの販売促進など。
- ゴール設定：具体的な目標（訪問者数、コンバージョン率など）も事前に設定しておくと、後の評価や改善がしやすくなります。
2. ターゲットユーザーの明確化
誰に向けたWebサイトなのかを明確にすることで、デザインやコンテンツの方向性が決まります。ターゲットの年齢層、性別、地域、ニーズなどを詳しくヒアリングします。
- 例：BtoBサイトの場合は、信頼性や専門性を強調するデザインが求められる。
3. 予算とスケジュールの確認
予算と納期は、Web制作において重要な要素です。事前に予算範囲を設定し、プロジェクト全体の進行を把握できるスケジュールを立てておく必要があります。
- 注意点：追加機能や修正が発生した場合の対応方法やコストの変更についても、事前に合意しておくことが大切です。
4. コンテンツの準備
コンテンツはWebサイトの核となる部分です。テキストや画像、動画などのコンテンツは、誰が作成するのか、いつまでに準備するのかを明確にします。
コンテンツはWebサイトの核となる部分です。テキストや画像、動画などのコンテンツは、誰が作成するのか、いつまでに準備するのかを明確にします。
- クライアント側の準備物：提供する画像、商品情報、会社概要など。
- 制作者側のサポート：場合によっては、ライティングや写真撮影のサポートも依頼できるかを確認しておくと良いでしょう。
5. SEOやマーケティングの戦略
Webサイトをただ作るだけではなく、検索エンジンでの露出やマーケティング効果も考慮する必要があります。クライアントがSEOを重要視する場合、最初からその方針を考慮した設計が求められます。
- 例：キーワードリサーチ、ページ構成、メタデータの最適化など。
6. メンテナンスと運用後の対応
Webサイトは公開後も定期的にメンテナンスやコンテンツの更新が必要です。運用後のサポート範囲や保守の頻度について、事前に話し合っておくことで、公開後のトラブルを回避できます。
- 例：セキュリティの更新、定期的なバックアップ、技術的なサポートなど。
7. 使用する技術・CMSの確認
クライアントの技術的な要件や、サイト運用の担当者のスキルレベルに応じて、どの技術やCMS（コンテンツ管理システム）を使用するかを事前に確認します。特に、クライアントが自社で更新作業を行いたい場合、簡単に使えるCMSを選定することが重要です。
- 例：WordPress、Wix、Squarespaceなど。
8. 法的な注意点
個人情報保護やクッキーの使用、著作権など、Webサイト制作には法的な配慮も必要です。特に個人情報を扱う場合は、プライバシーポリシーや利用規約の掲載が求められる場合があります。
- 例：個人情報保護法、GDPR（欧州データ保護規則）への対応など。
9. デザインの好みや参考サイトの共有
クライアントのデザインの好みを理解するために、参考になるWebサイトや具体的なビジュアルイメージを事前に共有してもらうと良いです。これにより、デザインの方向性が明確になります。
- 注意点：参考サイトの構造や機能も確認し、どの部分を取り入れたいかを明確にします。
10. コミュニケーションの方法
プロジェクトの進行中は、クライアントとのコミュニケーションが円滑であることが重要です。報告のタイミングやフィードバックの方法、使用するツール（メール、チャット、ビデオ会議など）について事前に合意しておくと、誤解や不満を防ぐことができます。
これらの点を制作開始前に確認し合うことで、プロジェクトがスムーズに進行し、クライアントの期待に応えられるWebサイトが完成します。もし不明点や疑問があれば、いつでもお気軽にご相談ください。